老外一家三口坐高铁全程不戴口罩（乘务长却说没办法强制性）

老外三口之家坐高铁全过程不带口罩，乘务长却这样说我们归属于服务业，没办法强制性，这样的说法您认为成立吗？
事情是这样的，依据相关人员公布的信息内容，在1月21号，北京到上海的G9高铁上，三口之家的老外上了高铁动车没佩戴口罩，列车员经过她们管都没管直接的向前走。这个时候乘客崔先生拦住了列车员，让列车员去提示这一个三口之家的老外，列车员用英文跟老外沟通交流之后，老外在当时口罩也拉上了，可是列车员一走她们就拉下去了。这件事情被发送到网络上之后呢，乘务长却这样说，说她们的列车员啊，每个人要负责四节车厢，有的时候真的是顾不上来，她们是归属于服务业，也没办法强制性乘客佩戴口罩。这句话说出来之后立即引起了大伙儿的讨论啊。

乘务长的说法看上去言之有理，事实上是不成立的，我们一般群众在坐高铁的过程中，戴一次性的防护口罩，那就是根据疫情防控的需要的，对于此事呢，我国也是有明确要求的，高铁动车是疫情防控的一个关键环节，更应当严格遵守疫情防疫的要求，怎么可能说自己是服务业就不能强制性乘客佩戴口罩呢？显而易见这一个乘务长的说法是属于防疫不到位的主要表现，针对在动车上不佩戴口罩的乘客，不论是中国人或是外国人，再提醒佩戴口罩之后依然回绝佩戴口罩，应该是有铁路警察对当事人采用强制措施的。无论是哪国人，只要是在中国，就应当自觉遵守中国防疫的相关要求，这不仅仅是在保护外国人自己，也是在保护周边的乘客。
此外呢，针对列车员本身也是一种保护。设想一下，假如是因为这三口之家没有佩戴口罩而散播的疫情，后期假如开展溯源追究责任，那这一个恐怕是列车员担当不起的吧？该佩戴口罩佩戴口罩，该守规矩守规矩，这也是对全部在华的外籍人说的，该履职的履职，该汇报的汇报，不能装作看不见，这也是对全部在公共场合负有责任的工作人员说的。