12月24日消息，观察者网报道称，昨日有消费者反映，使用沃尔玛旗下的“山姆会员店”App时，发现店内的所有新疆产品都被下架。一时间，#山姆 新疆#话题引发网友激烈讨论，并登上了热搜榜。广大消费者对此表达强烈不满，都吵着要退卡。
观察者网记者致电山姆客服询问情况，对方回应称：新疆商品没库存了，有货了会重新上架。沃尔玛官方至今尚未对此事做出回应。
据了解，沃尔玛微信小程序、沃尔玛京东店铺、山姆会员店App/京东旗舰店等各大渠道，在搜索栏上输入“新疆”二字，会出现“新疆哈密瓜”、“新疆红枣”等关键词，但点击搜索后却找不到任何相关商品。这一情况出现在沃尔玛和山姆会员店的所有线上渠道，非常耐人寻味。
时代财经记者以消费者的身份询问京东山姆会员店旗舰店的客服，对方表示是因为疫情才下架了新疆商品，后续还会重新上架。记者咨询沃尔玛客服后也得到相似的回应，找不到新疆商品是因为门店没有足够的库存。记者更是进一步联系沃尔玛相关负责人，并致电沃尔玛（中国）投资有限公司询问原因，但并未获得回复。
即便受到疫情影响，货物运输供应还是能正常运行，按理说不可能出现沃尔玛所有商场，所有新疆商品都没有库存的情况，小雷怀疑是沃尔玛主动下架了新疆商品。值得注意的是，美东时间周四，美国总统拜登正好签署了一条法案，禁止美国企业从新疆进口商品，特别是番茄、棉花、多晶硅等。
法案出台后，英特尔第一时间响应并发布公告，表示不会使用任何新疆地区的产品或服务。一时间，英特尔就遭到网友们的口诛笔伐，即便后来道歉，但已经严重伤害了中国消费者的情感。如今沃尔玛也全面下架新疆产品，同样是在挑战消费者的底线。尽管客服表示这是因库存不足才下架，但事情还是比较蹊跷。希望沃尔玛能尽快给出回应，做好库存管理并上架商品，避免因误会而造成不必要的损失。
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